Retours & Remboursements

Retours & remboursements

Produits ouverts. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, un produit cosmétique ouvert ne peut pas être repris.

Produit endommagé ou erreur de référence. Si votre colis arrive abîmé, ou si vous recevez un produit différent de celui commandé, contactez-nous rapidement dès la réception, avec des photos. Nous étudions chaque situation et proposons un remplacement ou un remboursement.

Modifier ou annuler une commande. Contactez-nous rapidement. Une modification ou une annulation reste possible tant que la commande n'a pas été expédiée.

Paiement à la livraison. Vous ne payez rien à l'avance : vous réglez au moment de la remise du colis.

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Coopérative Agricole NADA — Had Ouled Fraj, Maroc.